Мы привыкли думать, что стюардесса — это либо просто сервис авиакомпании, либо идеальная жизнь с путешествием в разные страны. Однако на деле работа у бортпроводников не самая легкая, а некоторые нюансы их профессии достойны шпионских боевиков. О многих неловких моментах они и вовсе предпочитают умалчивать. Представительницы экипажа рассказали, с какими смущающими вещами им приходилось встречаться в полете и что они делают на борту самолета, пока никто не видит.
Оценивают внешность каждого пассажира
При посадке в самолет стюардессы внимательно осматривают внешность каждого пассажира. Оценку продолжают уже на местах. Нет, это не желание кого-то критиковать, обсуждать или найти себе подходящую партию. Этот смущающий пункт обязателен в работе бортпроводника.
В сети появилось видео, в котором стюардесса Кэт Камалани раскрыла эту тайну:
«Когда вы видите наши улыбающиеся лица, мы не просто улыбаемся вам — а осматриваем вас с головы до ног и пытаемся найти наших A. B. P. (Able Body People)».
A. B. P — это крепкие и здоровые люди, которые смогут помочь в чрезвычайной ситуации. Их выискивают заранее. Было бы очень неловко, если бы стюардессы откровенно рассматривали каждого. Измеряли рост на входе, щупали бицепсы или требовали диплом вуза. Поэтому они нашли более скрытный способ проводить измерения.
Стюардессы по внешнему виду научились определять врачей, военных, пилотов и полицейских. Наверняка, такой осмотр легко засмущает менее подготовленных к работе бортпроводников. Но осмотр девушки проводят еще и по другой причине:
«Также мы пытаемся определить пассажиров, участвующих в торговле людьми, — рассказала подписчикам Камалани. — Это часто случается в нашей отрасли. Но безопасность пассажиров — действительно номер один, поэтому мы стараемся заметить то, что тщательно скрывают».
Маскируют санитарную обстановку в самолете
Самой грязной части работы отводится только один день в месяце — именно тогда в самолете проходит генеральная уборка. Все остальное время бортпроводники лишь поддерживают общую чистоту в самолетах. Идеально чистый салон можно наблюдать разве только в частных лайнерах, но там и оплата за сервис значительно выше.
Канадская телерадиовещательная корпорация для своей программы Marketplace взяла пробы с разных частей салона самолетов. В результате был обнародован список самых грязных мест:
- подголовник;
- ручка дверцы в туалет;
- ремень безопасности;
- откидной столик;
- карман на спинке кресла.
На ежедневную дезинфекцию бортпроводникам катастрофически не хватает времени. На уборку всего самолета между рейсами стюардессам выделяют всего 15 минут. И крайне неловко, когда пассажиры замечают, что бортпроводницы быстренько оттирают грязь во время полета. Тут уж как не старайся, а замаскировать не выйдет!
Вылавливают сладкие парочки, которые решили уединиться на борту
Интим в туалете самолета, по мнению многих пар, наполнен романтикой. Но так считают только те, кто думает, что его не заметили.
Бортпроводники видят все и стараются пресечь подобные непотребства, потому что вокруг другие люди, в том числе дети и пожилые. Сами стюарды к этому относятся с улыбкой и отвечают: «Бортпроводники — мы разъединяем людей!». Каждому неловко, когда его заметили, а как неловко стюардессе прикрывать похоть одних пассажиров перед другими и незаметно «вынимать» влюбленную парочку из самых укромных мест.
Но еще более неловко, когда за этим делом ловят саму стюардессу.
Разыгрывают друг друга
Ни в одной профессии не обходится без юмора, даже если труд связан с безопасностью других людей. Делается это втайне, чтобы в полете у пассажиров не появилась паника. Особенно шутить бортпроводники любят над новичками.
Экипаж рассказывает:
«Летим. Звонит интерфон. Испуганные глаза стажерки. „Отвечай, чего смотришь“, — говорит ей коллега. Стажерка снимает трубку и слышит следующее: „Это техник из багажного отсека. Мы тут окоченели! Попроси пилотов сделать у нас потеплее“. Девушка в замешательстве кладет трубку и спрашивает у коллеги, что делать. Та, еле сдерживая смех, говорит, что нужно позвонить пилотам. Девушка скорее бежит к пилотам и передает их просьбу. В ответ слышит дикий хохот».
Конечно, в багажном отсеке никаких людей быть не может. Потому и шутка такая смешная.
Внимательнее относятся к вежливым и приветливым пассажирам
Доброе слово всегда приятно каждому человеку, особенно, если он находится на работе. Бортпроводники не исключение. Часто к ним относятся как к обслуживающему персоналу, что может испортить настроение и вынуждает ставить определенные рамки в своих услугах.
Если немного поменять тактику, улыбнуться и вежливо попросить, то стюардессы с радостью сделают порцию еды побольше, предложат бесплатную выпивку и принесут подушку и плед. Только на другое место редко когда пересадят — это запрещено правилами большинства авиакомпаний.
Устраивают фотосессии во время работы
Без этого пункта никуда. Бортпроводники — тоже люди, которые любят делать селфи, придумывают забавные сюжеты для съемок. Небольшое развлечение, украшающее серые рабочие будни с довольно строгим распорядком. А вообще это запрещено регламентом, поэтому стюардессы делают фото только тогда, когда никто не видит. Если попасться старшему бортпроводнику, точно нарвешься на выговор.
Стюардессы вызывают ассоциацию с красотой, вежливостью и особым изяществом. Но работа у них сложная и ответственная. Вряд ли им хочется попасться пассажиру или начальству на том, за что потом будет неловко и стыдно. Но, в конце концов, они тоже люди со своими слабостями, желанием немного отдохнуть и полениться, пока все это в рамках должностной инструкции.